Política de privacidad

Aviso de prácticas de confidencialidad de la HIPAA

Este aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. LEA ATENTAMENTE ESTA INFORMACIÓN.

Quién seguirá este aviso:

Este aviso describe las prácticas de privacidad de ART Surgical. Todo nuestro personal puede tener acceso a la información contenida en su historia clínica para el tratamiento, pago y operaciones de atención médica, que se describen a continuación, y puede utilizar y divulgar información como se describe en este Aviso. Este Aviso también se aplica a cualquier voluntario o aprendiz que permitamos que le ayude mientras solicita nuestros servicios.

Nuestro compromiso con la privacidad de su información médica:

Su información médica incluye datos sobre su salud física y mental. Entendemos que la información sobre su salud física y mental es personal. Nos comprometemos a proteger su información médica. Creamos un registro de la atención y los servicios que recibe de nosotros. Necesitamos este registro para proporcionarle una atención y unos servicios de calidad y para cumplir determinados requisitos legales. Este aviso se aplica a todos y cada uno de los registros de su atención generados por nosotros.

Este aviso le informará sobre las formas en que podemos utilizar y divulgar su información médica. También describimos sus derechos y determinadas obligaciones que tenemos en relación con el uso y la divulgación de información médica.

Nos reservamos el derecho de revisar o modificar nuestro aviso de prácticas de privacidad sin previo aviso. Cualquier revisión o enmienda a este aviso será efectiva para todos sus registros que nuestra práctica ha creado o mantenido en el pasado, y para cualquiera de sus registros que podamos crear o mantener en el futuro. Publicaremos una copia de nuestro aviso actual en nuestras oficinas en un lugar destacado y publicaremos el aviso en nuestro sitio web.

Nuestras obligaciones para con usted:

La ley nos obliga a ello:

  • asegurarse de que la información médica que le identifica se mantiene en privado, salvo que la legislación estatal o federal disponga lo contrario;
  • informarle de nuestras obligaciones legales y prácticas de protección de la intimidad en relación con sus datos médicos; y
  • seguir los términos de la notificación actualmente en vigor.

Cómo podemos utilizar y divulgar información médica sobre usted:

Las siguientes categorías describen las distintas formas en que podemos utilizar y divulgar la información médica. Para cada categoría de usos o divulgaciones explicaremos lo que queremos decir e intentaremos dar algunos ejemplos. No se enumerarán todos los usos o divulgaciones de una categoría. Este aviso abarca el tratamiento, el pago y lo que se denomina operaciones de atención sanitaria, como se explica a continuación. También cubre otros usos y divulgaciones para los que no es necesario un consentimiento o autorización. En los casos en que la legislación de California sea más protectora de su información médica, seguiremos la legislación estatal, como se explica a continuación.

Para tratamiento: Podemos utilizar información médica sobre usted para proporcionarle tratamiento o servicios médicos sin consentimiento o autorización a menos que la ley estatal aplicable exija lo contrario. Podemos revelar información médica sobre usted a médicos, farmacéuticos, laboratorios u otros proveedores de atención sanitaria o gestores o coordinadores de casos u otros proveedores de servicios que participen en su atención, estén o no afiliados a nosotros. Por ejemplo, podemos revelar información médica relativa a usted al hospital local o a los médicos o asesores que le atienden, así como a cualquier otra entidad que le haya prestado o le vaya a prestar asistencia.

Divulgaremos cualquier información sobre salud mental, incluidas notas de psicoterapia, información relacionada con el SIDA o el VIH, o información sobre tratamientos farmacológicos, que podamos tener sobre usted sólo con autorización por escrito, tal como exigen las leyes de California, la HIPAA y otras normativas federales.

Durante su tratamiento, podemos remitirle a otros profesionales sanitarios con los que no tenga contacto directo. Estos proveedores se denominan "proveedores de tratamiento indirecto". "Los proveedores de tratamiento indirecto" están obligados a cumplir los requisitos de privacidad de las leyes estatales y federales y a mantener la confidencialidad de su información médica. Estos proveedores estarán sujetos a la norma de privacidad HIPAA.

Para el pago: Podemos utilizar y divulgar información médica sobre usted sin consentimiento ni autorización para que el tratamiento y los servicios que reciba de nosotros puedan facturarse y cobrarse a usted, a una compañía de seguros o a un tercero. Por ejemplo, es posible que tengamos que dar a su plan de salud información sobre el tratamiento recibido para que su plan de salud nos pague o le reembolse a usted el tratamiento. También podemos informar a su plan de salud o compañía de seguros sobre un tratamiento que vaya a recibir para obtener la aprobación previa o determinar si cubrirá el tratamiento. También podemos facilitar sus datos a coordinadores o gestores de casos con fines de pago.

Para operaciones de atención sanitaria: Podemos usar y divulgar información médica sobre usted sin consentimiento o autorización para "operaciones de atención médica." Estos usos y divulgaciones son necesarios para el funcionamiento de ART Surgical y para asegurarnos de que todas las personas reciban una atención de calidad. Por ejemplo, podemos utilizar información médica o de tratamiento de salud mental para revisar nuestro tratamiento y servicios y para evaluar el rendimiento de nuestro personal en el cuidado de usted. También podemos revelar sus datos sanitarios protegidos a médicos, personal o asesores con fines de revisión y aprendizaje. También podemos utilizar su información médica protegida en la preparación de litigios.

Recordatorios de citas: Podemos utilizar y divulgar información médica para ponernos en contacto con usted por correo o teléfono para recordarle que tiene una cita para recibir tratamiento, a menos que nos indique lo contrario por escrito.

Alternativas de tratamiento: Podemos utilizar y divulgar información médica para informarle o recomendarle posibles opciones o alternativas de tratamiento que puedan ser de su interés. Sin embargo, no utilizaremos ni divulgaremos información médica para comercializar otros productos y servicios, ya sean nuestros o de terceros, sin su autorización.

Prestaciones y servicios relacionados con la salud: Podemos utilizar y divulgar información médica para informarle sobre prestaciones o servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés.

Individuals Involved in Your Care or Payment for Your Care: We may release medical information, including mental health information, about you to a family member who is involved in your medical care without consent or authorization. We may also give medical information, including prescription information or information concerning your appointments to other individuals who are involved in your care. We may also give such information to someone who helps pay for your care. In addition, we may disclose medical information about you to an entity assisting in a disaster relief effort so that your family can be notified about your condition, status and location. If {Enter name of state} law requires specific authorization for such disclosures, we will obtain an authorization from you prior to such disclosures.

Por imperativo legal: Divulgaremos información médica sobre usted cuando así lo exija la legislación federal, estatal o local sin su consentimiento o autorización.

Para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad: Podemos divulgar información médica sobre usted cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave a su salud y seguridad o a la salud y seguridad del público o de otra persona. Sin embargo, la divulgación sólo se hará a quien pueda ayudar a evitar la amenaza.

A los Asociados Comerciales: ART Surgical de vez en cuando contratará a consultores denominados "asociados comerciales", que nos prestan servicios. Podemos revelar su información médica a dichos socios comerciales sin su consentimiento o autorización. Los asociados comerciales están obligados a mantener y cumplir los requisitos de privacidad de las leyes estatales y federales y a mantener la confidencialidad de su información médica. Ejemplos de "socios comerciales" son las empresas de contabilidad que contratamos para realizar auditorías de la información de facturación y pago, y los proveedores de software informático que nos ayudan a mantener y procesar la información médica.

Militares y veteranos: Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar información médica sobre usted según lo requieran las autoridades de mando militar. También podemos divulgar información médica sobre personal militar extranjero a la autoridad militar extranjera correspondiente.

Indemnización laboral: Podemos divulgar información médica sobre usted para la compensación de trabajadores o programas similares sin consentimiento o autorización. Estos programas proporcionan prestaciones por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo. Por ejemplo, si se lesiona en el trabajo, podemos divulgar información relativa a esa lesión específica.

Riesgos para la salud pública: Podemos divulgar información médica sobre usted para actividades de salud pública sin su consentimiento o autorización. Estas actividades suelen incluir las siguientes:

  • prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades;
  • para notificar reacciones a medicamentos o problemas con productos;
  • para notificar a los ciudadanos la retirada de productos que puedan estar utilizando;
  • notificar a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad o pueda correr el riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección;
  • notificar a la autoridad gubernamental competente si creemos que una persona ha sido víctima de malos tratos, abandono o violencia doméstica. Sólo revelaremos esta información si usted está de acuerdo o cuando lo exija o autorice la ley.

Actividades de supervisión sanitaria: Podemos revelar información médica a una agencia de supervisión sanitaria, como el Departamento de Salud y Servicios Humanos, para actividades autorizadas por la ley. Estas actividades de supervisión incluyen, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones y concesión de licencias. Estas actividades son necesarias para que el gobierno supervise el sistema sanitario, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles.

Demandas y procedimientos administrativos: Si usted está involucrado en una demanda o disputa como parte, podemos divulgar información médica sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa. También podemos revelar información médica sobre usted en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por otra persona involucrada en la disputa. Del mismo modo, podemos revelar información médica sobre usted en procedimientos en los que usted no sea parte, pero sólo si se han realizado esfuerzos para informarle a usted o a su abogado sobre la solicitud o para obtener una orden que proteja la información solicitada. Además, podemos revelar información médica, incluida la relativa a tratamientos de salud mental, a la parte contraria en cualquier pleito o procedimiento administrativo en el que usted haya puesto en entredicho su estado físico o mental si ha firmado una autorización válida.

Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar información médica si así lo solicita un funcionario encargado de hacer cumplir la ley:

  • en respuesta a una orden judicial, citación, orden de arresto, emplazamiento o proceso similar;
  • identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida;
  • sobre la víctima de un delito si, en determinadas circunstancias limitadas, no podemos obtener el consentimiento de la persona;
  • sobre una muerte que creemos que puede ser el resultado de una conducta criminal;
  • sobre conducta criminal en ART Surgical y
  • en circunstancias de emergencia para denunciar un delito; la localización del delito o de las víctimas; o la identidad, descripción o localización de la persona que cometió el delito.

Médicos forenses y directores de funerarias: Podemos revelar información médica, incluida información sobre salud mental, a un médico forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de su muerte.

Seguridad nacional y actividades de inteligencia: Podemos divulgar información médica sobre usted a funcionarios federales autorizados para actividades de inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.

Servicios de protección para el Presidente y otras personas: Podemos divulgar información médica sobre usted a funcionarios federales autorizados para que puedan brindar protección al Presidente, a otras personas autorizadas o a jefes de estado extranjeros o realizar investigaciones especiales.

Reclusos: Si está usted preso en una institución penitenciaria o bajo la custodia de un funcionario encargado de hacer cumplir la ley, podemos revelar información médica sobre usted a la institución penitenciaria o al funcionario encargado de hacer cumplir la ley. Esta divulgación sería necesaria (1) para que la institución le proporcione atención médica; (2) para proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad de otros; o (3) para la seguridad y protección de la institución correccional.

Sus derechos en relación con la información médica sobre usted.

Usted o su representante personal tienen los siguientes derechos en relación con la información médica que conservamos sobre usted (cuando decimos "usted" también nos referimos a su representante personal, que puede ser su padre, madre o tutor legal u otra persona autorizada para cuidar de usted):

Derecho a inspeccionar y copiar: Usted tiene derecho a inspeccionar y copiar la información médica que pueda utilizarse para tomar decisiones sobre su atención. Si desea que se le proporcione una copia de la información médica que pueda utilizarse para tomar decisiones sobre usted, deberá presentar su solicitud por escrito al Funcionario de Privacidad de ART Surgical. Si solicita una copia de la información, podremos cobrarle una tarifa razonable por los costes de copia, envío por correo y otros suministros relacionados con su solicitud.

Podemos denegar su solicitud para inspeccionar y/u obtener una copia en determinadas circunstancias muy limitadas. Si se le deniega el acceso a la información médica, puede solicitar que se revise la denegación. Otro profesional sanitario autorizado elegido por nosotros revisará su solicitud y la denegación. La persona que lleve a cabo la revisión no será la misma que denegó su solicitud. Nos atendremos al resultado de la revisión.

Derecho a solicitar una modificación: Si cree que la información médica que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, puede pedirnos que la modifiquemos. Tiene derecho a solicitar una modificación mientras conservemos la información. Para solicitar una modificación, deberá hacerlo por escrito y presentarla al Responsable de Privacidad de ART Surgical. Además, deberá justificar su solicitud.

Podemos denegar su solicitud de modificación si no la presenta por escrito o no incluye una razón que la justifique. Además, podemos denegar su solicitud si nos pide que modifiquemos información que:

  • No fue creada por nosotros, a menos que la persona o entidad que creó la información ya no esté disponible para realizar dicha modificación;
  • No forma parte de la información médica que conservamos;
  • No forma parte de la información que se le permitiría inspeccionar y copiar; o
  • Es preciso y completo.

Derecho a un informe de divulgación: Tiene derecho a solicitar un "informe de divulgaciones". Se trata de una lista de algunas de las divulgaciones que hemos hecho de información médica sobre usted.

Para solicitar esta lista o relación de divulgaciones, deberá presentar su solicitud por escrito al Responsable de Privacidad de ART Surgical. Su solicitud deberá indicar un período de tiempo que no podrá ser superior a seis años. Su solicitud se le entregará en papel. La primera lista que solicite dentro de un período de 12 meses será gratuita. Para listas adicionales, podemos cobrarle por los costes de proporcionar la lista. Le notificaremos el coste correspondiente y podrá optar por retirar o modificar su solicitud en ese momento antes de que se incurra en gasto alguno.

Derecho a solicitar restricciones: Tiene derecho a solicitar una restricción o limitación de la información médica que utilizamos o divulgamos sobre usted para tratamientos, pagos u operaciones de atención sanitaria. También tiene derecho a solicitar que se limite la información médica que revelamos sobre usted a alguien que participe en su atención o en el pago de la misma, como un familiar o amigo. Sin embargo, tendrá que hacer arreglos alternativos para el pago si restringe el acceso de las personas responsables del pago de su atención.

No estamos obligados a aceptar su solicitud. Si lo hacemos, accederemos a su solicitud a menos que la información sea necesaria para proporcionarle un tratamiento de urgencia.

Para solicitar restricciones, deberá dirigir su solicitud por escrito al Responsable de Privacidad de ART Surgical. En su solicitud, deberá indicarnos (1) qué información desea limitar; (2) si desea limitar nuestro uso, divulgación o ambos; y (3) a quién desea que se apliquen los límites, por ejemplo, divulgaciones a su cónyuge.

Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales: Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre asuntos médicos de una determinada manera o en un determinado lugar. Por ejemplo, puede pedir que sólo nos pongamos en contacto con usted en el trabajo o por correo.

Para solicitar comunicaciones confidenciales, deberá dirigir su solicitud por escrito al Responsable de Privacidad de ART Surgical. No le preguntaremos el motivo de su solicitud. Atenderemos todas las solicitudes razonables. Su solicitud debe especificar cómo o dónde desea que nos pongamos en contacto con usted.

Derecho a una copia impresa de este aviso: Tiene derecho a recibir una copia impresa de este aviso. Puede pedirnos que le entreguemos una copia de este aviso en cualquier momento. Aunque haya aceptado recibir este aviso por vía electrónica, sigue teniendo derecho a una copia en papel del mismo.

QUEJAS: Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante nosotros o ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para presentar una queja ante nosotros, diríjala por escrito al Responsable de Privacidad de ART Surgical. No se le penalizará por presentar una queja.

OTROS USOS DE INFORMACIÓN MÉDICA: Otros usos y divulgaciones de información médica no cubiertos por este aviso o las leyes que se nos aplican se harán sólo con su permiso por escrito según lo establecido en una autorización firmada por usted. Si nos da permiso para utilizar o divulgar información médica sobre usted, puede revocar dicho permiso, por escrito, en cualquier momento. Si revoca su permiso, dejaremos de utilizar o divulgar información médica sobre usted por los motivos contemplados en su autorización escrita. Usted entiende que no podemos retirar ninguna divulgación que ya hayamos hecho con su permiso, y que estamos obligados a conservar nuestros registros de la atención que le hemos prestado.